利用規約

施行日：2026年10月31日

第1条（目的）

本規約は、슈베이（以下「当社」）が運営するウェブサイト OONDA（以下「本サイト」）で提供する韓国通販の購入代行サービス（以下「本サービス」）の利用に関し、当社と利用者の権利・義務および責任事項を定めることを目的とします。

当社は、本規約の内容を利用者が容易に確認できるよう、本サイトの画面に掲示します。

当社は、関係法令に違反しない範囲で本規約を改定することがあります。改定する場合は、施行日および改定理由を明示し、施行日の7日前（利用者に不利な変更の場合は30日前）から本サイトで告知します。

当社は、設備の保守点検・故障、通信障害、天災その他やむを得ない事由がある場合、本サービスの提供を一時的に中断することがあります。この場合、当社は事前または事後に本サイトで告知します。

利用者は、当社所定の情報を入力し、本規約およびプライバシーポリシーに同意することで会員登録を申し込みます。当社は、次の場合を除き登録を承諾します。

会員はいつでもマイページの「会員情報・配送先」から退会できます。ただし、進行中のご注文がある場合は、そのご注文が完了またはキャンセルされた後に退会できます。

会員が登録内容の虚偽、他人の情報の盗用、本サービスの運営妨害、法令違反等を行った場合、当社は会員資格を制限・停止・喪失させることがあります。

利用者が商品のURL・価格（ウォン）・数量等を入力すると、本サイトは円建てのお支払い金額を表示します。会員が見積を確定し、内容を承認した時点で購入代行の契約が成立します。

表示金額は、当社が自動取得する為替レートに基づき算出されます。ショップ側の価格変更、在庫切れ、入力内容の誤り等があった場合、当社は再見積またはご注文のキャンセルをご案内することがあります。

お支払い方法は本サイトに表示する方法によります。オンライン決済は現在準備中です。

1回のご注文の商品代金が16,000円以上の場合、関税・消費税をお見積りに含めて表示し、ご注文時にお支払いいただきます。

当社は、お支払いの確認後に韓国のショップで商品を購入します。
追加の送料をなくすため、ショップの配送用ダンボール箱は取り除き、商品本体の箱を当社規格の梱包材で再梱包して発送します。元箱のまま発送をご希望の場合は、所定の追加料金がかかります。
お届けまでの目安は、ご注文から約7日（祝日を除く）です。ショップの在庫状況や通関の混雑等により前後する場合があります。

当社が商品を購入する前であれば、マイページからご注文をキャンセルできます。お支払い済みの場合は全額を返金します。
商品の受け取り後7日以内であれば、関係法令に基づき返品を申し込むことができます。ただし、利用者の都合による返品の場合、返送にかかる国際送料・ショップの返品手数料は利用者のご負担となります。
商品の破損・誤配送など当社またはショップの責による場合は、当社の負担で交換または返金を行います。
次の場合は返品できません：利用者の責により商品が滅失・毀損した場合、使用または一部消費により価値が著しく減少した場合、複製可能な商品の包装を開封した場合、その他関係法令で返品が制限される場合。

日本への輸入が禁止・制限されている商品（乳製品、酒類、肉製品、植物・種子、医薬品、偽ブランド品等）や、当社が別途定める商品はお取り扱いできません。該当が判明した場合、当社はご注文をキャンセルし、お支払い済みの代金を返金します。

当社は、関係法令に従い利用者の個人情報を保護します。個人情報の取り扱いについてはプライバシーポリシーに定めます。

当社は、法令および本規約に反する行為をせず、継続的かつ安定的に本サービスを提供するよう努めます。利用者から正当な意見・苦情があった場合は、速やかに対応します。

利用者は、次の行為をしてはなりません。

当社は、天災、戦争、通関・税関の判断、配送業者の事情その他当社の責によらない事由により本サービスを提供できない場合、その責任を負いません。商品そのものの品質・仕様については、販売元ショップの表示によります。

本規約は大韓民国の法令（電子商取引等における消費者保護に関する法律等）に準拠します。本サービスに関して紛争が生じた場合、当社と利用者は誠実に協議して解決に努めるものとし、訴訟となる場合は民事訴訟法に基づく管轄裁判所とします。

本規約は施行日から適用します。